|
SÅDAN KØBER DU HOS WWW.SALLY-B.COM
Vælg en kategori eller designer i menuen til venstre. Klik på den vare du ønsker at se. Inde på den enkelte vare, kan du se varen i større format ved at klikke på billedet. Ønsker du at købe varen, vælger du størrelse og klikker på 'læg i indkøbsposen'. Hvis du ønsker at fjerne en vare fra indkøbsposen igen, klikker du på 'slet'. Fra indkøbsposen kan du gå videre til betaling eller shoppe videre. Du kan altid se hvad du har lagt i indkøbsposen ved at klikke på den.
Når de varer, som du ønsker at købe, ligger i indkøbsposen, klikker du på 'betal nu'. Her skal du acceptere salgs- og leveringsbetingelserne og derefter udfylde adresseoplysninger. Tryk på 'afgiv ordre'. Hvis du har tastet forkert kan du altid trykke på 'tilbage' og vende tilbage til de tidligere trin i købet.
Til sidst skal du indtaste dit kortnummer, udløbsdato og evt. kontrolnummer. Når bestillingen er gennemført vil du modtage en ordrebekræftelse i din mail.
Kontrakter kan indgås på dansk og engelsk.
Hvis du senere ønsker at få tilsendt et nyt eksemplar af din ordrebekræftelse, kan du sende en mail til info@sally-b.com
__________________________________________________________________________
BETALING
Alle priser er incl. dansk moms på 25%.
Betaling kan ske med Dankort, Visa, Visa Electron, Master Card, JCB og Forbrugsforeningens kontokort. Når du betaler med betalingskort på nettet er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.
Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Sally B Designernetshop ApS eller andre har mulighed for at læse dataene.
Beløbet trækkes først, når vi sender varerne til dig. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
Forbrugsforeningens kontokort: Udløbsdato skal i nogle tilfælde skrives i omvendt rækkefølge, således at kortets første 2 tal skrives i sidste kolonne. (Eks: Står der 08/10, indtastes 10/08). I feltet for kontrolcifre skrives tre nuller. (Altså: 000)
__________________________________________________________________________
LEVERING
Leverancen sendes forsikret med Post Danmark som pakkepost og levering vil i Danmark ske mellem 1-3 hverdage fra ordremodtagelse. Fragtprisen for forsendelser i Danmark er kr. 64 pr. forsendelse og ved køb på kr. 600 eller mere er forsendelsen gratis. Post Danmarks kvalitetsmål omkring leveringssikkerhed er minimum 99% for pakkepost. Opstår der forsinkelser hos Post Danmark, vil dette tilsvarende forsinke leverancen.
Internationale fragtpriser:
Forsendelser indenfor Skandinavien, Færøerne og EU: 172 kr. pr. forsendelse.
Forsendelser til resten af verden: 232 kr. pr. forsendelse.
Levering til Skandinavien og EU sker normalt inden for en uge. For øvrige udland må påregnes lidt længere tid. Kontakt info@sally-b.com og få oplyst en mere præcis leveringstid.
Hvis du vælger at få leveret til dit arbejde, sender Sally B en gave med til dig.
__________________________________________________________________________
KUNDER BOSAT UDENFOR EU
Kunder bosat udenfor EU kan købe uden at betale dansk moms på 25 %. Beløbet fratrækkes automatisk i købsprocessen. Det er kundens eget ansvar at betale eventuel told i eget hjemland.
__________________________________________________________________________
FORTRYDELSESRET, REKLAMATION OG VARERETURNERING
Som forbruger har man 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombytet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger naturlig at reklamationenen er berettiget.
Vi anbefaler vore kunder at kontrollere varen grundigt inden tøjmærker fjernes. Er pakken og/eller indholdet beskadiget ved modtagelse, skal kunden inden for rimelig tid anmelde dette. En ombytningsvare vil blive afsendt straks den returnerede vare er modtaget og kvalitetschecket.
Der er 14 dages returret, regnet fra den dag varen modtages. Hvis kunden fortryder et køb, skal varen returneres i væsentligt samme stand og mængde, som den blev modtaget. Købet kan fortrydes ved at nægte modtagelse af varen, ved at overdrage varen til postvæsenet eller mod forudgående aftale ved at returnere varen på den angivne adresse.
Der gøres opmærksom på at der ikke er reklamationsret på pailletter og knapper.
Kunden må kun prøve varen og naturligvis ikke bruge den. Såfremt en vare modtages uden tøjmærke, bedes dette meddelt Sally-B.com (telefon eller e-mail) ved modtagelse. Det er kun anbefalet post og pakkepost, der er forsikret. Kunden betaler returportoen og sender til nedenstående adresse.
Bemærk venligst at eventuel told på forsendelser udenfor EU ikke refunderes af Sally B Designernetshop.
Ønskes pengene refunderet, vedlægges kopi af faktura påført egne bankoplysninger (registreringsnummer og kontonummer), således pengene hurtigt kan overføres til kundens konto. Disse oplysninger er ikke følsomme og kan uden videre oplyses på e-mail eller i brev. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes den fulde købesum til kundens konto indenfor få dage.
Ved fejl eller mangler kontakt:
Sally B Designernetshop ApS
Ådalen 26
6600 Vejen
Tlf.nr.: 29 728 128
Email: info@sally-b.com
Venligst anfør detaljeret hvad der returneres.
Sally B er godkendt til e-mærket, så du kan føle dig tryg ved at handle her.
 - for tryg og etisk forsvarlig færden og handel på Internettet.
|