FORTRYDELSESRET, REKLAMATION OG VARERETURNERING

Vi anbefaler vore kunder at kontrollere varen grundigt inden tøjmærker fjernes. Er pakken og/eller indholdet beskadiget ved modtagelse, skal kunden straks anmelde dette. En ombytningsvare vil blive afsendt straks den returnerede vare er modtaget og kvalitetschecket.

Der er 14 dages returret, regnet fra den dag varen modtages. Hvis kunden fortryder et køb, skal varen returneres i væsentlig samme stand og mængde, som den blev modtaget. Købet kan fortrydes ved at nægte modtagelse af varen, ved at overdrage varen til postvæsenet eller mod forudgående aftale ved at returnere varen på den angivende adresse.
Kunden må kun prøve varen og naturligvis ikke bruge den. Såfremt en vare modtages uden tøjmærke, bedes dette meddelt Sally-B.com (e-mail) ved modtagelse. Husk at kunden har ansvaret for varen indtil Sally-B.com har modtaget den. Det er kun anbefalet post og pakkepost, der er forsikret. Kunden betaler returportoen og sender til nedenstående adresse.

Bemærk venligst at eventuel told på forsendelser udenfor EU ikke refunderes af Sally-B.com.

Ønskes pengene refunderet, vedlægges faktura påført egne bankoplysninger (registreringsnummer og kontonummer), således pengene hurtigt kan overføres til kundens konto. Disse oplysninger er ikke følsomme og kan uden videre oplyses på e-mail eller i brev. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes varens pris til kundens konto indenfor få dage.

Ved fejl eller mangler kontakt:

Sally B Designernetshop ApS

Ådalen 26

6600 Vejen

Tlf.nr.: 29728128
Email: info@sally-b.com

Venligst anfør detaljeret hvad der returneres og årsagen til at varen/varerne returneres.